Formations & coaching, Seminaires, A-STEP, Essonnes, Seine et marne (91, 77) et partout en France
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Administration des ventes
Formations > Export
OBJECTIFS
- Vous permettre de gérer administrativement l’activité commerciale de l’entreprise dans un environnement international et de vous impliquer dans des projets de développement.
- Devenir une assistante export, une "ADV" internationale ...
Maîtriser la chaine logistique du traitement d’une opération commerciale internationale,
de l’offre commerciale à l’encaissement final en passant par la livraison.
FORMATION
- 3 JOURS
Programme en 9 steps :
- La fonction ADV Intl
- Les documents commerciaux
- Des règles douanières
- Les documents d'exportation
- Les incoterms
- Les transports internationaux
- Les instruments de paiements
- Les outils
- Cas pratique
COACHING
Accompagner
- Décortiquer un crédit documentaire
- Gérer de nouveaux dossiers ou un nouveau secteur géographique
- Etablir un carnet ATA
- …
Analyser
- Constituer des tableaux de bord
- Elaborer une enquête de satisfaction
Implémenter un CRM
- Rédiger le cahier des charges CRM
- Benchmarking différents produits
- …